E-Retail-Report 2010

Europäischer Online-Warenhandel sicher wie nie zuvor

Kategorien: Wirtschaftsnachrichten, aktuell | Tags: , , ,

Der europäische Online-Warenhandel ist so zahlungssicher wie nie zuvor. Das Zahlungsausfallrisiko bei der dominierenden Kreditkarten-Zahlung ist auf das Rekordtief von 0,1725 Prozent gesunken, wie der E-Retail-Report 2010 der Deutschen Card Services belegt. Demnach platzen weniger als zwei von 1.000 Transaktionen. Bei Einsatz der Sicherheitstechnologie 3-D Secure – die von den größten Kreditkartenanbietern unter den Namen “Verified by Visa” und “MasterCard SecureCode” angeboten werden – betrage die so genannte “Chargeback-Quote” bei den Online-Händlern sogar nur weniger als die Hälfte.

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“Der Online-Warenhandel hat zum einen deutlich geringer unter der Finanz- und Wirtschaftskrise als andere Branchen zu leiden. Zum anderen gab es hier deutlich weniger Zahlungsausfälle aufgrund von Betrugsversuchen zu beklagen”, bilanziert Jens Mahlke, Geschäftsführer der Deutschen Card Services. Diese Entwicklung sei zweifelsohne der Zusammenarbeit mit erfahrenen Payment-Anbietern und dem verstärkten Einsatz von Sicherungsmaßnahmen geschuldet. “Auch wenn im klassischen Ladengeschäft entsprechende Maßnahmen für Händler selbstverständlich sind, war dies im Online-Bereich bisher nicht der Fall”, ergänzt Mahlke. Dass sich diese Einstellung geändert und die ständig wachsende Beliebtheit des Online-Warenhandels somit nicht zu einer Risiko-Verschärfung geführt habe, sei mehr als erfreulich.

Der E-Retail-Report, der das Kauf- und Zahlverhalten sowie das Zahlungsausfallrisiko im Online-Warenhandel erfasst, erscheint zum vierten Mal in Folge. Anders als übrige Analysen basiert die Auswertung der Deutsche-Bank-Tochter auf realen Kaufvorgängen und damit nicht auf Umfragen. Datengrundlage bildet die Auswahl von rund acht Millionen Transaktionen, die über die Plattform der Deutschen Card Services abgewickelt wurden. Alle ausgewerteten Daten sind vollkommen anonymisiert und erfüllen sämtliche datenschutzrechtliche Anforderungen. Die Studie ist ab sofort im Online-Shop der Deutschen Card Services erhältlich.

Quelle: Deutsche Card Services
(ENDE) finanzwertig.de/23.02.2011

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