Beiträge zum Stichwort / Tag ‘ Postagentur ’

Falsche Portoangaben und mangelnder Service

Postagenturen: Verbraucherschützer kritisieren schlechte Beratung

11. July 2011 | Kategorie: Verbraucher-Infos, aktuell

Bis zum Jahresende 2011 will die Deutsche Post AG alle eigenen Postschalter aus dem Unternehmen ausgliedern. Inzwischen gibt es rund 14.000 der sogenannten Postagenturen – vielfach angegliedert an einen Kiosk, einen Getränkemarkt oder ein Schreibwarengeschäft. Für die Servicequalität ist diese Kostensenkungsstrategie des Bonner Konzerns jedoch nicht immer förderlich, wie eine aktuelle Stichprobe der Verbraucherzentrale NRW belegt.