Beiträge zum Stichwort / Tag ‘ Social Media ’
Kurz notiert: Die Gothaer-Versicherung geht im Kundenservice neue Wege. Ab sofort ist eine Schadenmeldung auch online via Facebook möglich. Mit einem Klick können Kunden dort ein entsprechendes Formular öffnen. Darin geben sie die notwendigen Daten ein und senden die Meldung dann direkt zum Schadensachbearbeiter.
Presseschau
Wirtschaft & Finanzen: Linkwertiges vom 22. Februar 2012
22. February 2012 | Kategorie: Linkwertig, Wirtschaftsnachrichten, aktuell
Themen heute: Krankenkassenbeiträge +++ Standort-Probleme im ostdeutschen Einzelhandel +++ Vereinheitlichungen bei VW +++ Studie “Einkaufen 4.0″ +++ Internetstandort Berlin +++ Banken & Social Media +++ Shops bei Facebook +++ QR-Codes bei Penny und Netto +++ Karneval im TV +++
Umfrage
Finanzgeschäfte: Deutsche bevorzugen Beratung in der Bankfiliale
19. July 2011 | Kategorie: Banken, Konten & Kredite, Kreditgenossenschaften, Small-Talk-Wissen, Sparkassen, aktuell
Die Bankfiliale ist für die Deutschen immer noch eine wichtige Informationsquelle in Finanzfragen: Egal ob es um Geldanlage, Immobilienfinanzierung oder Vorsorge geht, acht von zehn Bankkunden wählen einen Berater ihrer Hausbank als Anlaufstelle. Der persönliche Ansprechpartner ist damit hierzulande nicht wegzudenken. Das sind die Ergebnisse einer Umfrage von Steria Mummert Consulting für die Studie “Wege zum Kunden 2015″.
Schnellere Kommunikation, genaueres Marketing
Studie: Social Media ist in der Geschäftswelt angekommen
20. October 2010 | Kategorie: Mittelstands-News, aktuell
Mehr als drei Viertel der Unternehmen in Deutschland räumen der Meinungsbildung in sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter oder Xing eine wesentliche Bedeutung für ihr eigenes Geschäft ein. Das geht aus dem “Social Media Report 2010/11″ der Software-Initiative Deutschland e.V. und des Fraunhofer-Instituts für Angewandte Informationstechnik hervor. Dass sich nur Jugendliche in den Social Networks tummeln und die Firmen diesem Phänomen mehr oder minder hilflos gegenüber stehen, ist demnach längst eine Mär.


