Kurz notiert: Das Coronavirus einschließlich der damit verbundenen zahlreichen Einschränkungen werden uns voraussichtlich in den kommenden Monaten weiter begleiten. Viele Deutsche fragen sich daher unter anderem, was aus ihrem Sommerurlaub wird. Antworten auf wichtige Fragen zum Reiserecht bietet die Verbraucherzentrale Hamburg auf ihrer Internetseite.
Unter vzhh.de/sommerurlaub werden unter anderem folgende Fragen thematisiert:
- Sollte ich Flüge und Unterkünfte für den Sommerurlaub stornieren?
- Sollte ich weitere Zahlungen für meinen Sommerurlaub leisten?
- Welche Rechte habe ich, wenn mein Sommerurlaub abgesagt wurde?
- Sollte ich Gutscheine für abgesagte Reisen und Flüge akzeptieren?
Darüber hinaus gehen die Verbraucherschützer in sogenannten Spezialberatungen am Telefon auch ganz konkret auf individuelle Fragestellungen von Urlaubern ein. Hierfür erhalten Verbraucher einen Telefontermin und müssen für die Beratung erforderliche Unterlagen vorab übermitteln.Termine für die kostenpflichtigen Spezialberatungen am Telefon können über die Internetseite der Verbraucherzentrale Hamburg oder unter Tel. (040) 24832-107 vereinbart werden.
Quelle: Verbraucherzentrale Hamburg
(Ende) finanzwertig/04.05.2020/mar